Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ ví điện tử, lịch sử nạp rút và thông tin thiết bị bạn dùng để truy cập. Mục đích duy nhất là
-
1
xác minh danh tính, xử lý thanh toán và phát hiện hành vi bất thường bảo vệ tài khoản bạn. Dữ liệu được lưu trong hệ thống có mã hóa; nhân viên chỉ truy cập khi giải quyết yêu cầu hỗ trợ chính thức từ phía
-
2
bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có
-
3
thẩm quyền — và sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi luật cho phép. Thời gian lưu trữ mặc định là suốt vòng đời tài khoản cộng thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đó. Bạn có thể yêu cầu
-
4
xem lại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.